Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi jktwin

PT. JKTWIN Teknologi Digital (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform jktwin. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan regulasi terkait lainnya di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan jktwin:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat pendaftaran.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik, dan data log aktivitas.
• Data Penggunaan: Informasi tentang perangkat lunak yang Anda unduh, durasi penggunaan, dan interaksi Anda dengan fitur-fitur jktwin.
• Data Keuangan: Jika terdapat transaksi, kami mengumpulkan riwayat transaksi namun tidak menyimpan detail kartu kredit secara penuh di server kami.

2. Tujuan Penggunaan Data

PT. JKTWIN Teknologi Digital menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan platform jktwin.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Memberikan rekomendasi perangkat lunak keuangan dan investasi yang relevan.
• Mengirimkan notifikasi pembaruan sistem, keamanan, dan promosi yang sah.
• Menganalisis tren pasar untuk pengembangan fitur baru di platform kami.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah Jakarta dan Indonesia secara umum.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

jktwin menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling sering dikunjungi dan membantu efisiensi proses login. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.

4. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda kepada:

• Mitra penyedia layanan teknis yang membantu operasional jktwin.
• Pengembang perangkat lunak pihak ketiga (hanya data anonim untuk statistik unduhan).
• Otoritas penegak hukum jika diwajibkan oleh perintah pengadilan atau undang-undang yang berlaku di Indonesia.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda adalah prioritas kami. PT. JKTWIN Teknologi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi SSL dan firewall, untuk mencegah akses tidak sah, pengungkapan, atau modifikasi data pribadi Anda. Meskipun demikian, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem jktwin.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data di masa mendatang.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami di Jakarta melalui saluran resmi yang tersedia.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan jktwin tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Retensi Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. JKTWIN Teknologi Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform jktwin. Anda disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara jktwin mengelola data Anda, silakan hubungi kantor operasional kami di Jakarta melalui alamat email resmi yang tercantum di aplikasi.